「環境保護互動中心」所提供之電子表格提交服務一般接受信用卡（Visa/萬事達卡/JCB/銀聯卡）、繳費靈及轉數快付款。

電子付款服務機構（如易辦事、信用卡或轉數快收單銀行）會直接收取你輸入的信用卡、繳費靈或轉數快資料；「環境保護互動中心」及政府部門均不能取得有關資料。

提示你選擇付款方式的網頁載有交易編號（TRN）；若在付款過程中出現任何問題，你可以引用該交易編號查詢付款狀況。個別服務均設有查詢付款狀況的網上功能，你亦可以電話或電郵聯絡有關服務的支援熱線，尋求協助。你應查證先前的付款確實無效，才再次進行付款。

完成網上付款後，你應列印並保留載有交易主要資料或參考編號的確認通知書，以便在有需要時向有關政府部門查詢有關交易的情況。

使用繳費靈付款時，你必須輸入繳費靈戶口號碼及繳費靈網上密碼。有關申請繳費靈網上密碼、瀏覽器兼容性及其他技術資料的詳情，請瀏覽繳費靈網站。

目前，「環境保護互動中心」所提供之電子表格提交服務的信用卡付款方式只接受Visa， 萬事達卡， JCB和銀聯卡。某些卡的發卡機構並不支援網上付款，其發出的信用卡只可用於商戶能親身檢查信用卡的交易。因此，若你的信用卡不獲「環境保護互動中心」所提供之電子表格提交服務接受，請向你的發卡機構查詢，以確定你所用的信用卡是否支援網上付款。
為提高網上交易的安全性，JCB、Mastercard及Visa設計了「J/Secure」、「Mastercard SecureCode」及「Visa驗證」服務，藉購物時核實持卡人身份。於網上付款時，不同的發卡機構或會以不同的方式來核實持卡人的身份。請注意，於核實身份時，某些發卡機構或只會提供英文版本的介面以供輸入。如欲查詢更多有關「J/Secure」、「Mastercard SecureCode」及「Visa驗證」服務的資料，請與您的發卡機構聯絡。

一般並無特別的電腦系統要求。但若你已申請Visa 驗證服務或萬事達卡安全密碼驗證服務，則可能需要將你的瀏覽器設定調校以接受發卡機構網站發出的 Cookie。你應向發卡機構查詢，以了解是否還有其他特定的系統要求。

「香港政府一站通」的網上收費系統使用由香港郵政發出的電子證書，但你的瀏覽器未能認受這些電子證書。請到以下香港郵政網頁，跟據指示下載並安裝香港郵政根源證書：
- 香港郵政根源證書如果安裝香港郵政根源證書後問題仍然存在，請電郵至epd_epic@epd.gov.hk

如該款項是透過繳費靈支付的，政府部門一般會以支票退款。如該款項是以信用卡在網上支付的，一般情況下，退款只能退回到你繳交付款時所用的信用卡戶口。若退款時你已取消該信用卡戶口的話，發卡銀行可能會就退款手續收取行政費。由於有關政府部門沒有你的信用卡號碼，故不能於作出退款之前，查核你的信用卡戶口是否仍然有效。

目前並非所有發卡銀行都已參與Visa驗證服務或萬事達卡安全密碼驗證服務。有些發卡銀行亦可能會選擇性地使用這些驗證服務，例如當交易金額高於某指定金額才會要求用?輸入密碼。此外，個別網上服務亦可能會按特殊情況暫時免除這些驗證。