「环境保护互动中心」所提供之电子表格提交服务一般接受信用卡（Visa/万事达卡/JCB/银联卡）、缴费灵及转数快付款。

电子付款服务机构（如易办事、信用卡或转数快收单银行）会直接收取你输入的信用卡、缴费灵或转数快资料；「环境保护互动中心」及政府部门均不能取得有关资料。

提示你选择付款方式的网页载有交易编号（TRN）；若在付款过程中出现任何问题，你可以引用该交易编号查询付款状况。个别服务均设有查询付款状况的网上功能，你亦可以电话或电邮联络有关服务的支援热线，寻求协助。你应查证先前的付款确实无效，才再次进行付款。

完成网上付款后，你应列印并保留载有交易主要资料或参考编号的确认通知书，以便在有需要时向有关政府部门查询有关交易的情况。

使用缴费灵付款时，你必须输入缴费灵户口号码及缴费灵网上密码。有关申请缴费灵网上密码、瀏览器兼容性及其他技术资料的详情，请瀏览缴费灵网站。

目前，「环境保护互动中心」所提供之电子表格提交服务的信用卡付款方式只接受Visa，万事达卡，JCB和银联卡。某些卡的发卡机构并不支援网上付款，其发出的信用卡只可用於商户能亲身检查信用卡的交易。因此，若你的信用卡不获「环境保护互动中心」所提供之电子表格提交服务接受，请向你的发卡机构查询，以确定你所用的信用卡是否支援网上付款。
为提高网上交易的安全性，JCB、Mastercard及Visa设计了「J/Secure」、「Mastercard SecureCode」及「Visa验证」服务，借购物时核实持卡人身份。于网上付款时，不同的发卡机构或会以不同的方式来核实持卡人的身份。请注意，于核实身份时，某些发卡机构或只会提供英文版本的介面以供输入。如欲查询更多有关「J/Secure」、「Mastercard SecureCode」及「Visa验证」服务的资料，请与您的发卡机构联络。

一般并无特别的电脑系统要求。但若你已申请Visa 验证服务或万事达卡安全密码验证服务，则可能需要将你的瀏览器设定调校以接受发卡机构网站发出的 Cookie。你应向发卡机构查询，以了解是否还有其他特定的系统要求。

「香港政府一站通」的网上收费系统使用由香港邮政发出的电子证书，但你的瀏览器未能认受这些电子证书。请到以下香港邮政网页，跟据指示下载并安装香港邮政根源证书：
- 香港邮政根源证书如果安装香港邮政根源证书后问题仍然存在，请电邮至epd_epic@epd.gov.hk

如该款项是透过缴费灵支付的，政府部门一般会以支票退款。如该款项是以信用卡在网上支付的，一般情况下，退款只能退回到你缴交付款时所用的信用卡户口。若退款时你已取消该信用卡户口的话，发卡银行可能会就退款手续收取行政费。由於有关政府部门没有你的信用卡号码，故不能於作出退款之前，查核你的信用卡户口是否仍然有效。

目前并非所有发卡银行都已参与Visa验证服务或万事达卡安全密码验证服务。有些发卡银行亦可能会选择性地使用这些验证服务，例如当交易金额高於某指定金额才会要求用?输入密码。此外，个别网上服务亦可能会按特殊情况暂时免除这些验证。